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退款政策更新于2024年5月22日
我们根据以下所述条件为我们的产品和服务提供退款。银行卡和支付宝支付账户余额仅在账户永久关闭的情况下才能退还。如果需要进行 KYC 验证但未成功完成，即使账户关闭，也不会退还任何款项。加密货币支付账户余额仅在账户永久关闭的情况下方可退还。如果需要进行 KYC 验证但未成功完成，即使账户已关闭，也不会退款。加密货币支付的退款将在 3 个自然日内处理完毕。未能交付产品或服务如果我们未能交付您购买的产品或服务，您有权获得受影响订单的全额退款。全额退款：带宽受限代理如果代理套餐受带宽限制，且实际使用带宽不超过原购买带宽的20%，我们可能会全额退款。此条款仅适用于单次代理购买，不适用于后续订单。全额退款：限时代理如果代理服务计划有时间限制且目前处于激活状态，我们可能会在首次购买日期后的 3 天内提供全额退款。超过此期限后，我们将不予退款，因为继续使用表明服务运行正常。自动续订代理自动续费代理的退款申请必须在续费后 24 小时内提交。如果您在使用代理时遇到任何问题，请在此时间范围内联系我们的支持团队。技术能力我们不负责指导客户、开发人员或第三方如何使用我们的服务。缺乏技术知识或配置技能并非退款的有效理由。退款申请时限在上述时限之后提交的退款申请（包括自动续订的 24 小时时限）将不符合退款条件。以下活动不予退款