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환불 정책2024년 5월 22일 업데이트됨
당사는 아래에 설명된 조건에 따라 당사 제품과 서비스에 대한 환불을 제공합니다.카드 및 알리페이 결제계좌의 잔액은 계좌가 영구적으로 폐쇄된 경우에만 환불됩니다. KYC 인증이 필요하고 성공적으로 완료되지 않은 경우, 계좌가 폐쇄되더라도 환불되지 않습니다.암호화폐 결제계좌의 잔액은 계좌가 영구적으로 폐쇄된 경우에만 환불됩니다. KYC 인증이 필요하고 성공적으로 완료되지 않은 경우, 계좌가 폐쇄되더라도 자금은 환불되지 않습니다. 암호화폐 결제에 대한 환불은 3일 이내에 처리됩니다.제품 또는 서비스 제공 실패귀하가 구매한 제품이나 서비스를 배송하지 못할 경우, 귀하는 해당 주문에 대한 전액 환불을 받을 자격이 있습니다.전액 환불: 대역폭 제한 프록시프록시 플랜의 대역폭이 제한되어 있고 원래 구매한 대역폭의 20% 이하만 사용된 경우, 전액 환불해 드릴 수 있습니다. 이는 단일 프록시 구매에만 적용되며 이후 주문에는 적용되지 않습니다.전액 환불: 기간 한정 대리인프록시 플랜이 시간 제한이 있고 현재 활성화되어 있는 경우, 최초 구매일로부터 3일 이내에 전액 환불해 드립니다. 이 기간이 지나면 환불이 불가능합니다. 계속 사용하시는 것은 서비스가 정상적으로 제공되고 있음을 의미하기 때문입니다.자동 갱신 프록시자동 갱신된 프록시에 대한 환불 요청은 갱신 후 24시간 이내에 제출해야 합니다. 프록시 관련 문제가 발생하는 경우, 이 기간 내에 지원팀에 문의해 주세요.기술적 역량당사는 고객, 개발자 또는 제3자에게 당사 서비스 사용 방법을 교육할 책임이 없습니다. 기술적 지식이나 구성 기술 부족은 환불 사유가 될 수 없습니다.환불 요청 시간 제한자동 갱신에 대한 24시간 제한을 포함하여 위에 설명된 기간 이후에 제출된 환불 요청은 적격하지 않습니다.환불이 불가능한 활동