Політика повернення коштів | Proxy-CheapОновлено 22 травня 2024 рокуМи пропонуємо повернення коштів за наші продукти та послуги за умов, описаних нижче.Оплата карткою та AlipayЗалишок коштів на вашому рахунку може бути повернений лише у випадку остаточного закриття рахунку. Якщо потрібна перевірка KYC, але вона не була успішно завершена, кошти не будуть повернені, навіть якщо рахунок буде закрито.Платежі в криптовалютіЗалишок коштів на вашому рахунку може бути повернений лише у випадку остаточного закриття рахунку. Якщо потрібна перевірка KYC, але вона не була успішно завершена, кошти не будуть повернені, навіть якщо рахунок закрито. Повернення коштів за платежі в криптовалюті обробляється протягом 3 календарних днів.Неможливість поставки товарів або послугЯкщо ми не зможемо доставити придбані вами товари або послуги, ви маєте право на повне відшкодування вартості відповідного замовлення.Повне відшкодування: проксі-сервери з обмеженою пропускною здатністюЯкщо проксі-план обмежений пропускною здатністю, і використано не більше 20% від початково придбаної пропускної здатності, ми можемо повернути повну вартість. Це стосується однієї покупки проксі-сервера, а не наступних замовлень.Повне відшкодування: проксі-сервери з обмеженим терміном діїЯкщо проксі-план обмежений за часом і наразі активний, ми можемо здійснити повне відшкодування протягом 3 днів з дати початкової покупки. Після цього періоду відшкодування неможливе, оскільки подальше використання свідчить про те, що послуга надається належним чином.Закриття облікового записуУ разі запиту на повне повернення коштів Proxy-Cheap залишає за собою право закрити ваш обліковий запис.Автоматично оновлені проксі-сервериЗапити на повернення коштів за автоматично поновлені проксі-сервери необхідно подати протягом 24 годин з моменту поновлення. Якщо у вас виникли проблеми з проксі-серверами, зверніться до нашої служби підтримки протягом цього терміну.Технічна компетентністьМи не несемо відповідальності за навчання клієнтів, розробників або третіх сторін користуванню нашими послугами. Відсутність технічних знань або навичок налаштування не є поважною причиною для повернення коштів.Терміни запиту на повернення коштівЗапити на повернення коштів, подані після закінчення термінів, описаних вище, включаючи 24-годинний ліміт для автоматичного поновлення, не розглядаються.
